Kawan Lama Retail terus berekspansi dengan menambah toko baru di Jakarta tepatnya di Neo Soho Mall, Jalan Letjen S Parman, Jakarta Barat, hari Rabu 16 Oktober 2019. Pada pembukaan kali ini, Kawan Lama Retail membuka 9 unit bisnis sekaligus yang menyediakan produk-produk kebutuhan rumah tangga, furnitur, mainan dan gaya hidup terlengkap.
Nana Puspa Dewi, Marketing Director Kawan Lama Group menjelaskan, “Pembukaan toko baru merupakan komitmen Kawan Lama Retail untuk hadir lebih dekat dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Dari 9 unit bisnis yang dibuka di Neo Soho hari ini, ACE dan INFORMA merupakan relokasi dari toko yang ada di Central Park Mall, dan kini hadir lebih luas dan nyaman. Sedangkan yang lainnya merupakan penambahan toko baru, yaitu INFORMA Custom Furtniture, INFORMA Electronics, TOYS KINGDOM, CHATIME, ATARU, Dr KONG dan TRAVELINK. Harapannya, toko baru ini dapat lebih melengkapi kebutuhan warga Jakarta akan berbagai macam produk berkualitas dan lengkap dengan pelayanan staf yang profesional”.
- ACE
Terletak di lantai UG, ACE Neo Soho Mall hadir lebih luas yaitu 3.000 M2 dari sebelumnya 2.000 M2 , yang menghadirkan berbagai jenis produk untuk perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup seperti perkakas, hobi, travelling, hingga otomotif.
Sesuai komitmen sebagai The Helpful Place, ACE juga memberikan kenyamanan berbelanja melalui pelayanan staf yang sigap serta layanan purnajual seperti layanan antar produk, layanan instalasi, garansi dan service produk. Untuk keamanan produk yang dibeli di ACE, pelanggan dapat memanfaatkan layanan ACE Assurance yaitu perlindungan menyeluruh terhadap kerusakan di luar kerusakan internal produk. saat ini ACE telah memiliki 187 toko di 44 kota di Indonesia.
- INFORMA
Mengusung moto baru yaitu Furnishings with Style, INFORMA menghadirkan varian furnitur terlengkap dengan desain dan gaya dari berbagai negara di Eropa dan Asia, disertai beragam aksesoris untuk hunian maupun bisnis. Terletak di lantai 1 dan 2, INFORMA di Neo Soho Mall kini lebih lengkap dan nyaman karena dua kali lebih luas yaitu 7.000 M2 dari sebelumnya 3.100 M2 .
Untuk kemudahan belanja, tersedia beragam pelayanan diantaranya layanan antar dan instalasi, jasa konsultasi desain interior yang akan membantu mewujudkan ruangan idaman dengan memilih produk sesuai kebutuhan, Clean & Care yaitu jasa pembersihan sofa, matras dan AC yang membantu untuk tidur dan hidup lebih sehat, serta Pick and Move yaitu jasa bongkar pasang khusus untuk produk INFORMA bagi pelanggan yang ingin pindah rumah. Sedangkan untuk keamanan produk yang dibeli di INFORMA, tersedia layanan Furniture dan Electronic Protection untuk memberikan proteksi menyeluruh serta melindungi furnitur dan elektronik dari resiko bencana alam, kebakaran, pencurian, dan huru-hara. Saat ini INFORMA memiliki 89 toko di 42 kota di Indonesia.
Di Neo Soho Mall, INFORMA juga dilengkapi oleh showroom INFORMA Custom Furniture yaitu konsep baru yang merupakan pengembangan produk furnitur untuk dapat memaksimalkan ruangan dan dibuat khusus sesuai dengan ukuran, gaya, kebutuhan dan anggaran biaya pelanggan, serta desain yang mengikuti tren internasional dan menggunakan bahan yang ramah lingkungan E0 atau E1 dari Eropa
Selain itu, dibuka juga toko INFORMA Electronics yang berlokasi di lantai 3. Dengan moto The Most Complete Home Electronics & Appliances, INFORMA Electronics menyediakan segala kebutuhan produk elektronik rumah tangga terlengkap berikut dengan piranti aksesorisnya. Dengan pembukaan di Neo Soho, saat ini INFORMA Electronics telah memiliki 2 toko independent selain di Living World Alam Sutera.
- TOYS KINGDOM
Sebagai destinasi mainan dan hobi untuk segala usia, TOYS KINGDOM hadir dengan slogan Creating Smile, yang menawarkan pengalaman berbelanja menyenangkan karena pelanggan akan dibantu oleh staf yang sigap dan ramah, serta Dancing Time, yaitu tarian yang dilakukan oleh staf di jam tertentu diiringi dengan jingle TOYS KINGDOM untuk menambah suasana keceriaan di dalam toko. Pelanggan juga semakin dimanjakan dengan layanan gratis bungkus kado dan pengantaran produk dengan minimum pembelanjaan tertentu. Tidak ketinggalan, untuk menjalin hubungan yang hangat dan dekat dengan anak-anak, TOYS KINGDOM juga memiliki maskot bernama TIGGI yang merupakan perwujudan anak harimau Sumatera dengan karakter yang pemberani dan petualang. Saat ini, TOYS KINGDOM memiliki 47 toko di 19 kota di Indonesia.
- CHATIME
Chatime menawarkan minuman freshly brewed tea asal Taiwan yang dapat dinikmati sambil bersantai bersama keluarga. Selain menghadirkan lebih dari 50 varian terbagi menjadi 6 kategori, yaitu Signature Milk Tea yang menyajikan minuman milk tea favorit, Tea Presso yaitu menu teh klasik terbaik, Smoothies yaitu menu spesial ice blended, Tea RRIFIC yaitu seri minuman teh hijau dan hitam yang penuh rasa, Coffee and Latte yang menyajikan minuman brewed coffee segar, Mood Refresh yaitu seri minuman yang sehat dan menyegarkan, pelanggan juga dapat menentukan sendiri takaran gula dan es, serta pilihan topping sesuai dengan selera. Chatime Neo Soho Mall merupakan gerai ke-297 di 39 kota di Indonesia.
- ATARU, DR KONG, dan TRAVELINK
Melengkapi kebutuhan gaya hidup, Kawan Lama Retail juga membuka ATARU di Neo Soho Mall lantai. Sesuai motonya yaitu Everyone is a Hero, ATARU menyediakan berbagai produk unik dan fungsional, untuk memudahkan hidup dengan gaya milenial yang menyenangkan, serta harga yang kompetitif. Saat ini ATARU memiliki 2 toko independent yang belokasi di Living World Pekanbaru dan Neo Soho Jakarta.
Untuk gaya hidup sehat, hadir juga DR. KONG di lantai 2 yaitu penyedia alas kaki dan aksesoris yang dapat mendukung kesehatan telapak kaki dengan sempurna, serta pilihan gaya yang stylish, untuk seluruh keluarga. Dr. Kong merupakan merek sepatu kesehatan pertama di dunia yang mempromosikan inovasi Check & Fit yaitu pemeriksaan kaki profesional secara gratis kepada pelanggan, dan saat ini telah memiliki 5 toko independent di Indonesia.
Sedangkan TRAVELINK dibuka di lantai 3, yang hadir untuk menjawab segala kebutuhan travelling melalui berbagai produk koper & aksesoris wisata dari merk-merk ternama seperti Legend Walker, Luggo, Cabeau, Heys, Korin, dan Passport. Saat ini TRAVELINK memiliki 2 toko independent yang belokasi di Living World Alam Sutera dan Neo Soho Jakarta.
Untuk kemudahan dan kenyamanan berbelanja, ACE dan INFORMA memiliki aplikasi mobile yang dilengkapi beragam fitur penting serta memudahkan para pelanggan dengan mengunduh ACE Mobile Apps dan INFORMA Mobile Apps di www.acehardware.co.id/app dan www.informa.co.id/app melalui pencarian kata kunci “ACE HARDWARE INDONESIA” atau “INFORMA” dari Google Playstore bagi pengguna Android, atau App Store bagi pengguna iOS. Sedangkan untuk pembelanjaan produk ACE, INFORMA, TOYS KINGDOM, ATARU, DR.KONG dan TRAVELINK secara online, pelanggan dapat mengunjungi authorized online retailer Kawan Lama Retail di www.ruparupa.com.
Bagi pelanggan setia, ACE, INFORMA, TOYS KINGDOM memberikan reward dan kemudahan melalui program membership dengan berbagai keuntungan antara lain poin setiap belanja nominal tertentu yang dapat ditukarkan dengan voucher belanja atau produk menarik, belanja lebih hemat menggunakan poin hingga seluruh total belanja melalui program Pay All with Points, diskon khusus member, gratis layanan antar dan instalasi, serta promo khusus di merchant yang bekerjasama dengan Kawan Lama Retail.
Bertransaksi di toko Kawan Lama Retail juga semakin mudah karena tersedia fasilitas cicilan 0% hingga 24 bulan menggunakan kartu kredit bank partner, atau cicilan tanpa kartu kredit (berlaku di ACE dan INFORMA) menggunakan lembaga pembiayaan terpercaya, salah satunya adalah DanaKini yaitu layanan finansial terbaru dibawah naungan Kawan Lama Group
Memeriahkan pembukaan toko Kawan Lama Retail di Neo Soho Mall, beragam penawaran menarik dihadirkan hingga 27 Oktober 2019, diantaranya harga spesial dan diskon hingga 50% untuk produk pilihan, hadiah langsung untuk pembelanjaan nominal tertentu, tebus murah yaitu harga khusus untuk produk pilihan setelah pembelanjaan nominal tertentu, hingga voucher potongan harga yang terdapat pada flyer pre-opening. Khusus ACE dan INFORMA, tersedia promo lainnya Super Special dan Hot Deals, yaitu harga super hemat untuk produk pilihan dengan jumlah terbatas yang berlangsung hanya 5 hari pada tanggal 16-20 Oktober 2019, dan Happy Hours di TOYS KINGDOM yang menawarkan harga spesial untuk produk pilihan yang berlangsung pada 27 Oktober 2019 pukul 14.00-15.00. (**)
